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誰の機嫌を取ってますか?

機嫌とるのやめたら、一気に10件以上の
予約はいって、しかも、回数券までどんどん売れた~~!

 

今日は、本当にあったそんなお話しです(^_-)-☆

 

 

人気サロンになるには、

「お客様の為に~~!!!!」
「お客様が喜ぶために」
「お客様がハッピーになる為に!」

これ、とてもいい考え方ですよね。

 

商売たるもの、「お客様のために」を 提唱するのが、美しい~~!
オカザキもそう思います。

 

でもね!!!

 

これね、とっても大きな勘違いしている人がいます。

 

特にね、 売上でない、集客できない、リピート増えない!!
って事に悩んでいると!!

 

「お客様に喜んでもらう為に」が、

 

 

いつのまにか

 

 

「お客様の機嫌を取る為に」 に、変わってる~~~~!!

 

 

これ、全然違うって事、わかりますか?

 

 

「喜んでもらう」と 「機嫌を取る」 のは、
全然違いますよね!

 

 

もし、よくわからない~~!って思うなら。

 

きっとあなたも!!
「大きな勘違い」していますよ~~!

 

そうなんですよ~~。

 

上手くいかない場合って、
ほぼ100%の人が、この勘違いをしています!!

 

上手くいかないときって、「弱気」になるもんですよね。

 

そうなると、どんどん、自分がやっている事、
伝えていることに自信がなくなってくる。

 

そうするとね・・・ お客様の機嫌を損ねないように・・・って
思考に変わるんですよ。

 

これね。

 

私もそうでした。

 

お客様に 「高い!」って思われないように。
「気に入って」もらえるように。
「不愉快な」な思いをさせないように。
「満足」してもらえるように。

 

と、考えれば考える程。

 

いつのまにか 「お客様の機嫌を取る為に」に、
思考が変わっていました!!

 

ヤバい!!!

これは、

 

ヤバい!!!!!!!!

 

これ、絶対に、うまくいかないです。

 

そして、熱狂的ファンなんて、できません!!

 

そうなんですよ。

 

熱狂的ファンを作りたい!
集客したい!!
売上あげたい!!

 

そのために、機嫌をとらなきゃいけない人は

 

 

だた1人!!!!!

 

 

それは

 

【あなた】

 

そう、

「自分」

ですから~~!

 

自分以外の誰かの機嫌を取る為の 作戦になっていると、
絶対に、上手く行きません!

 

そう、絶対って言葉はあまり使いたくないけど、 これ、絶対です!!!

 

ちょっと振り返ってみてください。

 

今の価格設定、お客様の機嫌を取る為に安くしていませんか?

 

その商品,
取引先の担当者の方の機嫌を取る為に、仕入れていませんか?

 

そのメニューネーミング、
○○協会の人の 機嫌を取る為に、それにしていませんか?

 

本当は、もっと値上げしたいのに。
本当は、もっといい商品仕入たいのに。
本当は、もっと、ちがうネーミングにしたいのに!!!

 

ね、「本当は…」が出てきたら、それは、あなたの機嫌が悪いって証拠です。

 

本当はこうしたい!なら、そうすればいいんですよ。

 

それが、「自分の機嫌を取る」って事です。

 

「え??? そんなことしたら、お客様が来なくなるよ~~!! 」

と、思ったあなた!

 

大丈夫!!!!

 

確実に、じゃんじゃん集客できますから(^_-)-☆

 

実際にね、クライアントさんでもね。

そのサロンで史上最低価格にして、約1か月。

ガンガンPRして、新メニューキャンペーンやったのに。

1件も予約が入らない!!

 

どうやら、オーナーさん、協会から言われているメニューネーミングが
気に入らないらしい~~!!

 

って事で、オーナーさんが気にいるようなネーミングに変更したら!

 

あっという間に10件以上の予約が入って、しかも、回数券までどんどん売れちゃいました☆

 

と、これはほんの1例ですが、
こんな風に、機嫌を取ると、一気に変わることも珍しくないんですよ^^

 

さあ、あなたは。

いままで誰の機嫌をとってサロン経営していましたか?

 

 

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