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お客様の心が動くとき

温もり、感じたいですよね

 

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先日、ポストをあけると「手紙」が入っていました。
いつもは、チラシやら、宛名も見慣れたフォントで
印刷されたハガキやDMがポストには入っている事が多いので。

 

 

宛名が手書きで、しかも封書になっている【手紙】を見つけると、
「あ!手紙だ~♪」とちょっとうれしい気持ちになります。

 

もちろん、便せんにも手書きでメッセージが書いてあり。
久しぶりに人の「温もり」を感じました。

 

あたり前だけど、文字にはその人らしさが出ますよね。
だから、例え、あまり上手な文字じゃなくても「その人らしさ」を感じる事できる。

手書きの文字って、個性というか、その人らしさと、思いが
ダイレクトに伝わってきて思わず、微笑んでました(^◇^)

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個人的な事になりますが、私は本屋さんが大好きで。
 
 
Amazonで買う事もありますが、できるだけ本屋さんに行って
手にとってみて、触って捲って本を買いたいな~と思っています。
 
 
仕事も、どんどん効率化されてくると思いますが、
その役割がもっとはっきりしてくるのではないかしら?

だから、より人の温かさって何?人間だからできる事を大切にしていきたいし、
できる事を一生懸命やっていきたいですね。

温もりを感じるときも、お客様の心が動く瞬間ではないでしょうか?

 

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