株式会社ネクステージ会社ロゴ
メニュー

ついついやりすぎちゃう人へ

やりすぎはキケン!!

 

何でもそうですが。
「やりすぎ」ってキケンですよね。

これね、サービスにも言えますね。

特に、「いい人」はご用心ください^^
ついつい「やりすぎサービス」になっている事がありますから。

 

いくらんなんでもこれは・・・(^-^;

 

先日、クライアントさん(仮にA子さんとしますね)が
「この間、初回のサービスに来てくださった方と話してたんですが、
質問されるとついつい答えてしまって(^-^;

自分でもここまでやるのは、次のメニューなんだけどな~って思いながら
カウンセリングしちゃったんですよね・・・
断れないっていうか、なんというか~~ついつい話すぎちゃうんです」

って。

 

この気持ち、わかりますよね。

 

目の前にいるお客様には、全力~~!!
区別なくできる事をやりたい!

と思うものです。

 

そして、A子さんがこれまた優しい方で、いい人なんですよね。
だから、性格も相まって、断れない。

 

でも、A子さんは、わかっていらっしゃいます。

「これだと、ちゃんと正規の料金を支払っているお客様に申し訳ない」って。

そうなんです。

「やりすぎサービス」は不平等です。

 

サービスには平等性が大切です。
それは、「誰にでも」という事ではなくて、
「対価」に対する「平等」が大切。

 

これは、私の持論ですが。

 

「やりすぎサービス」

→不平等

→争いを巻き起こす!!!←ってちょっと大げさ??

 

 

いや、でもね。

 

「やりすぎサービス」の実態を、
ちゃんと対価を支払って受けてくれているお客様に言えますか???

言えないでしょ?な~んか後ろめたさ感じますよね。

 

そして、更に気になるのは。

提供しているA子さんが「申し訳ない」と感じているその気持ちです。

 

「申し訳ない」と感じている気持ちって
自分のサービスに自信が持てなくなる要素ですからね。
ここはジワジワと自信を食いつぶしていくので、用心したいところ。

 

「やりすぎサービス」でいい思いする人は。

 

う~ん、その場にいたお客様だけですかね。
でも、先の事を考えると、そのお客様にとって本当にいいのかしら?と疑問だわ。

 

なので、ついついやりすぎちゃう人は、
「やりすぎサービス」から卒業するトレーニングをしていきましょう!

そのトレーニングとは?

 

「断る勇気」

 

「ここから先は、次のコースでお伝えしますね」
「ちょっとくらい、いいじゃないですか」
「いやいや、ちゃんとお金払ってきてくださっているお客様がいらしゃいますから。
これ以上はね。ご理解くだいさね」

と、まあ、こんな会話のイメージですね。

 

知人や、友人だと言いにくいと思いますが
そこはご自身の中で、「どこまでやるか?」という判断ラインを決めておけばいい事で^^

 

誰を大切にしているか?の優先順位、大切ですよ。

 

***********************

大人気サロンのすべては「仕組み作り」で決まります。
★仕組み作りの基礎が学べる
無料メール講座「30日で学ぶ!お客様がファンになる大人気サロンの作り方」

 

関連記事

【おすすめセミナー】サロン集客の心構えセミナ~お客様が引き寄せらる仕組み~

集客の悩みから解放される2つの方法   集客の悩みから解放されるには2つの方法があります。 その1つは 思い切ってサロン経営をやめる! と、これは、あ…

続きをよむ

脳もメンテナンス

最近、すっかりはまってしまった   「指ヨガ」   サロン経営コンサルタントとして、 いつもキレッキレでいたいので、脳のメンテは欠かせない!…

続きをよむ

無料音声「周りと比較して落込まない為に」

不思議なもので、 やればやるほど、 自信がなくなったり。 周りとくらべて 落ち込んだりすることってありますよね。   どうしてなのかしら??? と、い…

続きをよむ

【無料】メルマガ配信ログ 伸びしろアリアリ~ノ

  ~無料配信 サロンオーナー応援メルマガ~ 「伸びしろアリアリ~ノ」のご登録はこちら ↓伸びしろキャラクター OKAZAKI PANDAをクリック↓…

続きをよむ

仕事ができる人は。

毎週金曜に配信している 【伸びしろフライデー】 伸びしろフライデーは、弊社のコモンさんにも 登場して頂いています。   コモンさんは、さまざまなビジネ…

続きをよむ

アレを捨てて約2年、それからというもの・・・

うちの家には、普通のおうちには ありそうなものが、ありません。   電子レンジ 炊飯器 そして テレビ!   自他ともに認めるテレビ好きだっ…

続きをよむ