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儲けることができるサロンオーナーはこれが上手

あなたは、「稼ぎ」たいですか?それとも「儲けたい」ですか?

 

これ、似ているようで違いますよね

「稼ぐ」と辞書を引くと、「~~に励む」とありますが、私が思うに、稼ぐは「集める」というイメージです。

そして、「儲ける」は。

・利益を出す、
・お金が入ってくる、
・プラスになる、
・得する

とかそういう意味があると思うのですが・・・

 

本来は「信頼を得る事」だと思うんですよね~。漢字を分解してもそうですよね。「信」「者」そして、「人」「言」「者」な~んか、意思を感じませんか???

私が思う「儲ける」事ができる人は「信頼を得る事ができる人」の事だと思います。

では、誰からの信頼を得る事ができる人かというと・・・

 

そう、「お客様」ですよね!お客様からの信頼を得る事が儲かることにつながるかと。

 

信頼関係が深まっていけるお客様。これがよく言われる「ファン」という人たちのことだと思うんですよ^^

といってもね「信頼関係を深める」にはどうすればいいか・・・・

 

それは、お客様と「共感」できる事を、どれだけ「共有」できるか。

わかりやすくいうと、お客様と喜びを分かち合える回数を増やす事です。

 

さて、あなたのお客様を喜ばせるには、何をすればいいでしょうか?

どんなサービスを提供すれば喜ばれるでしょうか?

 

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