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なぜかお客様が集まるサロン

これからは、ますます、人の温かみを感じるサービスが必要とされると思います。

 

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時代とともに、人ができる仕事が減ってきていますよね。

駅の改札でも。昔は、駅員さんに切符を切ってもらってたけど今や、タッチでOK!

 

人じゃなきゃできないよ~と思われていた接客も。

今は、ロボットができる時代。しかも、それが快適だったりします。

 

じゃ、サロンで行っている施術。これは人の手のぬくもりや、絶妙な加減があるからさすがにロボットにはできないよね~と思いますが・・・

 

でも、5年後はわかりません。

 

そこで、大切なのが【人の温かみ】人の温かみって何かというと【不完全】なところだと思うんですね。

 

完成されていない、完璧じゃない、どこか危なげなところ。

ロボットは完璧にこなせるけど、人はなんでも完璧にはできません。

 

その【不完全さ】が魅力だと思います。

 

だから、今も【不完全】でいいんですよ~^^

できないところがあっても。同じ失敗を何度も繰り返して嫌気がさしても。気分にムラがあっても。そこが、魅力なのかもしれません。なぜかお客様が集まるサロンは、「不完全」さがあるサロンです。

 

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